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Unser Serviceversprechen

 

Erstklassiger Service für erstklassige Produkte

 

Die Produkte von Köberlein & Seigert sind erstklassig. Das gilt auch für unseren Service. Unsere Produkte sind langlebig und robust; um dies über viele Jahre zu gewährleisten, bieten wir unseren Kunden einen umfangreichen Service über den gesamten Lebenszyklus ihrer Anlage, kompetent und weltweit.

Wir beraten Sie gerne, wie Sie es von einem verlässlichen Partner erwarten:

  • ehrlich
  • verantwortungsbewusst
  • vorausschauend

 

Unsere Serviceangebote erstrecken sich über den gesamten Produktlebenszyklus. Ob Wartung, Reparatur oder Modernisierung, bei uns finden Sie den richtigen Ansprechpartner für Ihr Vorhaben.

Grafik Lebenszyklus der Zuführtechnik von Köberlein & Seigert

Servicebereiche

Ersatzteilservice

Mit unserem kompetenten Ersatzteilservice sorgen wir für einen effektiven Kundensupport. Unser Ersatzteildienst beschafft kurzfristig die für die Reparatur benötigten Teile.

Wartung

Unsere Anlagen sind generell wartungsarm und langlebig, dennoch kann eine regelmäßige Wartung unerwartete Produktionsausfälle vermeiden und hält die sichere und zuverlässige Funktion Ihrer Köberlein & Seigert Zuführanlage für lange Zeit aufrecht.

Reparaturen

Köberlein & Seigert Zuführtechnik zeichnet sich durch Langlebigkeit und Robustheit aus. Falls dennoch eine Reparatur an Ihrer Anlage erforderlich wird, stehen wir mit unserem Serviceteam kurzfristig bei Ihnen vor Ort zur Verfügung und bringen Ihre Anlage schnell wieder in Gang.

Maschinenumbau / Re-Use

Maschinenumbau ist Vertrauenssache! Wir kennen unsere Maschinen und wissen, wie wir selbst älteste Zuführeinrichtungen auf den neusten Stand bringen. Auch Funktionserweiterungen oder Umbauten auf andere Zuführteile lassen sich in den meisten Fällen mit unserem Baukastensystem schnell und kostengünstig realisieren.

Remote Service

Unsere Software-Experten können sich (wenn installiert) direkt mit dem betroffenen System verbinden und Störungen per Fernzugriff beheben.

Schulung / Training

Die Wirtschaftlichkeit von Zuführtechnik hängt in entscheidendem Maße von der Qualifikation des Bedienpersonals ab. Wir helfen Ihnen bei der Ausbildung und Schulung Ihres Personals zur effektiven Bedienung und Wartung unserer Zuführtechnik. Gerne kommen wir zu Ihnen ins Haus, um vor Ort an Ihrer Sondermaschine Ihr Bedienpersonal zu schulen.

Ansprechpartner

Unsere Ansprechpartner

Vertriebsgebiet Ost
(PLZ 0-19, 95-99)

Beate Grimm
Tel.: +49 (0) 36944 522 148


Vertriebsgebiet Nord
(PLZ 20-31, 34-39)

Marc Schlüter
Tel.: +49 (0) 160 9557 3692

Albert Reuß
Tel.: +49 (0) 36944 522 104


Vertriebsgebiet West
(PLZ 32, 33, 40-53, 57-59)

Albert Reuß
Tel.: +49 (0) 36944 522 104

Handelsvertretung Techn. Büro Diehl GmbH
Herr Ralf Diehl
Herr Joachim Diehl
Tel.: +49 (0) 2173 9630 706
Fax: +49 (0) 2173 9630 708


Vertriebsgebiet Südwest
(PLZ 54-56, 60-69)

Markus Krehan
Tel.: +49 (0) 36944 522 113


Vertriebsgebiet Baden-Württemberg
(PLZ 70-79)

Wolfgang Eckert
Tel.: +49 (0) 36944 522 110


Vertriebsgebiet Südost
(PLZ 80-94)

Tobias Leber
Tel.: +49 (0) 89 829544 28


Ausland

Michael Weber
Tel.: +49 (0) 36944 522 101


Ansprechpartner Ersatzteilservice

Robert Werner
Tel.: +49 (0) 36944 522 202

Thomas Wirsing
Tel.: +49 (0) 36944 522 191

Ulrike Bartholomäus
Tel.: +49 (0) 36944 522 180


Ansprechpartner Wartung

Thomas Dünkler
Tel.: +49 (0) 36944 522 182


Ansprechpartner Reparaturen

Thomas Dünkler
Tel.: +49 (0) 36944 522 182


Ansprechpartner Umbauten & Modernisierung

Thomas Dünkler
Tel.: +49 (0) 36944 522 182

Niclas Schöppach
Tel.: +49 (0) 36944 522 183


Ansprechpartner Remote Service

Robert Werner
Tel.: +49 (0) 36944 522 202


Ansprechpartner Anwenderschulungen

Thomas Dünkler
Tel.: +49 (0) 36944 522 182