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Remote Service

Sollte es während des Betriebes einmal zu Problemen an der Anlage kommen, können wir Störungen in vielen Fällen bereits per Fernzugriff beheben.

Unsere Software-Experten können sich (falls installiert) direkt mit dem betroffenen System verbinden. Softwarebasierte Funktionen werden per Fernzugriff überprüft, Fehlerursachen identifiziert und ggf. sofort beseitigt sowie eine zuverlässige Systemdiagnose erstellt.

Für Fragen zum Remote Service und den Voraussetzungen hierzu sprechen Sie bitte direkt mit unseren Service-Experten.

Ansprechpartner

Unsere Ansprechpartner

Vertriebsgebiet Ost
(PLZ 0-19, 95-99)

Beate Grimm
Tel.: +49 (0) 36944 522 148


Vertriebsgebiet Nord
(PLZ 20-31, 34-39)

Marc Schlüter
Tel.: +49 (0) 160 9557 3692

Albert Reuß
Tel.: +49 (0) 36944 522 104


Vertriebsgebiet West
(PLZ 32, 33, 40-53, 57-59)

Albert Reuß
Tel.: +49 (0) 36944 522 104

Handelsvertretung Techn. Büro Diehl GmbH
Herr Ralf Diehl
Herr Joachim Diehl
Tel.: +49 (0) 2173 9630 706
Fax: +49 (0) 2173 9630 708


Vertriebsgebiet Südwest
(PLZ 54-56, 60-69)

Markus Krehan
Tel.: +49 (0) 36944 522 113


Vertriebsgebiet Baden-Württemberg
(PLZ 70-79)

Wolfgang Eckert
Tel.: +49 (0) 36944 522 110


Vertriebsgebiet Südost
(PLZ 80-94)

Tobias Leber
Tel.: +49 (0) 89 829544 28


Ausland

Michael Weber
Tel.: +49 (0) 36944 522 101


Ansprechpartner Ersatzteilservice

Robert Werner
Tel.: +49 (0) 36944 522 202

Thomas Wirsing
Tel.: +49 (0) 36944 522 191

Ulrike Bartholomäus
Tel.: +49 (0) 36944 522 180


Ansprechpartner Wartung

Thomas Dünkler
Tel.: +49 (0) 36944 522 182


Ansprechpartner Reparaturen

Thomas Dünkler
Tel.: +49 (0) 36944 522 182


Ansprechpartner Umbauten & Modernisierung

Thomas Dünkler
Tel.: +49 (0) 36944 522 182

Niclas Schöppach
Tel.: +49 (0) 36944 522 183


Ansprechpartner Remote Service

Robert Werner
Tel.: +49 (0) 36944 522 202


Ansprechpartner Anwenderschulungen

Thomas Dünkler
Tel.: +49 (0) 36944 522 182